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消协:外出就餐要谨防商家在账单上“做手脚”

本文摘要:中国青年网哈尔滨市12月29号来电 (新闻记者 李建平)黑龙江消费者研究会最近人民法院了几起顾客用餐被多交纳饭费造成的纠纷案件。尽管在消协调停后,顾客被多收的货款早就偿还,但在现实生活中也有许多 顾客用餐结帐时没查看账单的习惯性,导致非法店家乘飞机多收饭费的事儿经常发生。黑龙江消协工作员解读讲到,很多顾客在餐饮店用餐结帐时,没查看账单的习惯性,还一些顾客忧虑当盆友的面一项项核查账单,担心被强调“小家子气”,只听得服务生报一个金额后就必需缴纳了。

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中国青年网哈尔滨市12月29号来电 (新闻记者 李建平)黑龙江消费者研究会最近人民法院了几起顾客用餐被多交纳饭费造成的纠纷案件。尽管在消协调停后,顾客被多收的货款早就偿还,但在现实生活中也有许多 顾客用餐结帐时没查看账单的习惯性,导致非法店家乘飞机多收饭费的事儿经常发生。黑龙江消协工作员解读讲到,很多顾客在餐饮店用餐结帐时,没查看账单的习惯性,还一些顾客忧虑当盆友的面一项项核查账单,担心被强调“小家子气”,只听得服务生报一个金额后就必需缴纳了。

却不知道,餐馆经营业便是逃走了顾客的这类“好面子”的心理状态而在账单上“动手脚”,多交纳花费。因而,黑龙江消协警示消费者,外出用餐时一定要教育仔细核查账单的习惯性。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明文规定:消费者有着闻悉其售卖、用以的产品或是拒不接受的服务项目具体情况的支配权。

因此 ,消费者假如遇到没账单的“不知道”消費,有权利拒不接受缴费。全文详细地址:http://finance.qq.com/a/20111229/001299.。


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